윈도우 로그인 오류 사용자 프로필을 로드할 수 없습니다 해결 방법

오늘 아침 평소처럼 컴퓨터를 켜고 로그인을 시도했는데 갑자기 이런 오류 메시지가 떴습니다. "로그온이 User profile Service 서비스에서 실패했습니다. 사용자 프로필을 로드할 수 없습니다." 지난번에도 한번 본 오류라 크게 당황하진 안았었습니다. 다행히 이번에도 큰 문제없이 간단하게 해결이 되었습니다. 혹시 다른 분들을 위해서 제가 해결한 방법을 알려드리려고 합니다.

 

 

사용자 프로필을 로드할 수 없습니다. 해결 방법

 

이런 오류는 사용자 프로필이 손상되거나 시스템이 프로필을 제대로 로드하지 못하거나 또는 레지스트리 충돌 등의 원인으로 발생하는 경우가 많다고 합니다.

 

일반적인 해결 방법

그래서 일반적으로 해결하는 방법으로 안전모드로 부팅한 다음 레지스트리 편집기(regedit)로 손상된 프로필을 수정하거나 새 사용자 계정을 만드는 방법이 있습니다.

 

하지만 컴퓨터를 잘 모르시는 분들은 우선 안전모드 부팅부터 어렵습니다. 윈도우에 들어가야 고급모드로 부팅을 할 수 있으니까요

 

내가 직접 해결한 방법

제가 해결한 방법은 위 방법대로 조치를 하기 전에 단순히 컴퓨터 전원을 완전히 껐다가 켜는 방법으로 문제를 해결했습니다.

• 컴퓨터 전원을 완전히 종료 : 본체로 들어가는 전원을 완전히 차단 예) 본제 전원이 멀티탭에 연결이 되어 있다면 멀티탭 전원을 끔, 아니면 본제 연결이 되어 있는 전원선을 뽑음
• 전원 코드를 뽑고 약 10분 정도 기다림
• 다시 전원 연결 후 부팅
• 로그인 화면에 암호를 넣고 기다리면 로그인 성공 (만약 로그인 했는데 바탕화면이 초기화되어 있다면 로그 아웃하고 다시 재부팅합니다.) 

왜 이렇게 해결됐을까

보통 일시적 충돌로 이런 일이 발생하는 것 같습니다. 특히 윈도우 업데이를 한 후 이런 증상이 가끔 아주 가끔 발생하는 것 같았습니다. 그래서 전원을 완전히 차단하여 메모리/캐시를 초기화를 해 보았습니다.

 

마무리

혹시 같은 오류로 고생하시는 분들이 있다면 우선 전원 완전 차단 후 재부팅을 한 번 시도해 보시면 좋을 것 같습니다. 물론 문제가 반복된다면 레지스트리 수정을 포함한 다른 방법도 고려해야 합니다. 

 

저처럼 단순하게 해결되길 바라며 도움이 되셨다면 공감 부탁드립니다.